Wenn Sie ungerechtfertigt negativ bewertet wurden, ist es immer noch der effektivste Lösungsansatz, mit dem Verfasser der Bewertung den Kontakt zu suchen, sofern dieser seinen negativen Kommentar nicht anonym gepostet hat.
Das Beantworten von positiven wie auch negativen Einträgen ist äußerst effizient und professionell. Bedanken Sie sich für positives Feedback! Jeder User, der Sie online gut bewertet, freut sich auch über ein Danke Ihrerseits.
Um auf negative Bewertungen schnell und kompetent einzugehen haben wir für Sie einige Textvorlagen vorbereitet: